Als het niet lukt om in gesprek te gaan met de school om oplossingen te zoeken voor een probleem, kunt u het klachtenreglement van de school opvragen en een klacht indienen bij de klachtencommissie waarbij de school is aangesloten. Het adres van de klachtencommissie behoort in de schoolgids te staan. In veel gevallen is de volledige tekst van het klachtenreglement in de schoolgids opgenomen. Indien dit niet het geval is, dient in de schoolgids vermeld te staan hoe u het klachtenreglement kunt opvragen.

Meer informatie kunt u vinden in de brochure: "Klachten op school, hoe los je ze op?'  U kunt de brochure downloaden via www.ouders.net.